LAMONGAN, RBNasional.com – Polsek Ngimbang Polres Lamongan merespon cepat pengaduan warga soal kesulitan ekonomi melalui layanan Call Center Lapor Pak Kapolres, Sabtu (07/02), menghadirkan bantuan dan motivasi langsung ke rumah warga.
Seorang warga Kecamatan Ngimbang curhat melalui layanan 110 terkait tekanan hidup akibat hutang dan penghasilan keluarga yang tidak menentu. Suaminya bekerja sebagai sopir cadangan dengan penghasilan tidak tetap, sementara anak-anak masih kecil dan membutuhkan perhatian.
Kapolsek Ngimbang, IPTU I Wayan Sumatra, S.H., langsung memimpin kunjungan ke rumah warga. Dalam pertemuan itu, petugas berdialog humanis, memberikan motivasi, dan membekali pengadu agar tetap tegar menghadapi tekanan hidup.
“Kadang saya lelah menghadapi hari-hari sulit, tapi kehadiran pak Kapolsek membuat saya merasa didengar dan diperhatikan. Anak-anak juga senang melihat orang tua mereka diperhatikan,” ungkap pengadu.
Sebagai bentuk kepedulian, Polsek Ngimbang menyerahkan paket sembako untuk meringankan beban ekonomi keluarga. “Polri hadir tidak hanya menegakkan hukum, tetapi juga melindungi dan melayani masyarakat. Dukungan moral dan sosial bagi warga yang kesulitan adalah bagian dari tugas kami,” jelas IPTU I Wayan Sumatra, S.H.
Kasihumas Polres Lamongan, IPDA M. Hamzaid, S.Pd., menambahkan, “Masyarakat jangan ragu menggunakan layanan Call Center Lapor Pak Kapolres. Setiap pengaduan akan ditindaklanjuti cepat, humanis, dan penuh kepedulian.”
Pengadu menyampaikan rasa lega dan berterima kasih. “Bantuan ini meringankan beban sehari-hari. Motivasi dari pak Kapolsek membuat saya lebih kuat menghadapi hidup,” tambahnya.
Kegiatan ini menegaskan peran Polri yang dekat dengan masyarakat, tidak hanya dalam penegakan hukum, tetapi juga dalam kepedulian sosial nyata, terutama bagi warga yang terdampak ekonomi.
